“SI AVVISANO GLI UTENTI CHE VISTA LA RIDUZIONE DEL PERSONALE IN SERVIZIO E VISTE LE NUOVE DISPOSIZIONI AZIENDALI:
– NON SI EFFETTUANO PRENOTAZIONI CUP (in quanto il servizio è sospeso)
– SI PREGA DI VENIRE MUNITI DI FOTOCOPIE PER LA CONSEGNA DEI REFERTI
– RISPETTARE L’ORARIO DI RICEZIONE TELEFONATE PER RICHIESTE NON URGENTI (MATTINO 9 – 12 POMERIGGIO 16,30 – 18,30) IN QUANTO LE TELEFONATE SONO MOLTO NUMEROSE . ABBIATE LA PAZIENZA DI RIMANERE IN ATTESA CERCANDO DI ESSERE BREVI CONCISI E CHIARI NELLE RICHIESTE QUESTO AFFINCHE’ IL PERSONALE POSSA EVADERE PIU’ CHIAMATE POSSIBILE
– PER LA RICHIESTA DI FARMACI IN TERAPIA CRONICA ALLO SPORTELLO UTILIZZARE LA CASSETTINA ESPOSTA, INSERENDO LA RICHIESTA SCRITTA CON NOME COGNOME DEL PAZIENTE E LISTA DEI MEDICINALI DI CUI SI HA BISOGNO, OPPURE PREFERIRE L’INVIO DELLA RICHIESTA TRAMITE MAIL.
DI NORMA C’E’ UNA SOLA SEGRETERIA. A QUESTA SEGRETERIA SI RIVOLGONO CIRCA 10.000 PAZIENTI SPESSO CON TELEFONATE PROLUNGATE IN MODO ECCESSIVO E INGIUSTIFICATOMOLTO FACILE, IN CERTI ORARI, CHE CI SIANO 20/30 PERSONE CHE CERCANO UN CONTATTO TELEFONICO CONTEMPORANEAMENTE.
GRAZIE PER LA COLLABORAZIONE “
Questo avviso presente da qualche mese nella sede della Medicina di Gruppo 3centaMed, presso l’Ospedale San Luca di Trecenta è la dimostrazione di quanto sia grave la situazione per circa 10.000 utenti di Trecenta, Ficarolo, Salara, Giacciano con Baruchella e Ceneselli (e per la Segretaria, quasi sempre unica operatrice presente). La riduzione del personale avvenuta sotto la magistrale direzione del Direttore Pietro Girardi e osservata quasi in totale silenzio dai sindaci e dai consiglieri comunali dei comuni interessati, vede una seria limitazione di servizi (rispetto all’organizzazione del servizio pre-Girardi e anche pre-Sindaco di Trecenta, Sig.ra Anna Gotti), molto preoccupante.
Niente prenotazioni CUP – bisogna andare là con fotocopie dei referti, le telefonate devono essere brevi e concise, per consentire alla quasi unica segretaria rimasta, di evadere più chiamate possibili. Insomma quasi tutto il peso ricade sull’operatrice rimasta e sugli utenti.
Alcune domande anche ai Medici. Non vi sembra che ora sia molto più difficile la vita dei pazienti e del personale rimasto nella vostra segreteria? Avete chiesto ai sindaci dei vostri comuni di intervenire con fermezza contro chi ha ridotto 3centaMed in queste condizioni? Se non è la Regione, se non è la Direzione dell’ULSS 5, chi è può essere stato A METTERE IN CRISI LA Medicina di Gruppo al San Luca? E voi, se non eravate d’accordo con l’operazione taglia-operatori presso la Medicina di Gruppo presente al San Luca, cosa avete fatto per evitare tale disgrazia? Se per evitare la riduzione del personale, occorrevano dei soldi, chi doveva metterli a disposizione? L’ULSS o i Medici? Magari un contributo dei Comuni?
Altra domanda al sempre gentile Dr. Girardi (travolto in questi giorni dal caos successo al CUP e ai Sistemi di Pagamento
Se di questo passo, pezzo per pezzo, verrà smontato il Gruppo di 3centa MED, cosa resterà ai trecentani, visto che, a differenza di qualche anno fa, quando avevano 3 medici di medicina generale con i loro ambulatori, ora non ne avrebbero più neanche uno? Un 3 a 0 terribile che farebbe molto male ai cittadini amministrati da Anna Gotti!
Guglielmo Brusco – PRC Sanità – Polesine
