Da oggi la città può contare su un nuovo punto di riferimento per chi ha subito un reato: è attivo il Centro per l’accoglienza, la cura e il supporto alle vittime di reato. Un servizio gratuito e riservato aperto a persone di ogni età che abbiano subito reati di qualsiasi natura.
Il Centro si rivolge a chi “abbia subito un danno, anche fisico, mentale o emotivo, o perdite economiche causate direttamente da un reato”, e ai familiari della vittima nei casi previsti dalla normativa europea-.Direttiva Europea 2021/29/UE, art. 2 Definizioni
Il nuovo servizio è stato presentato oggi nel salone d’Onore di palazzo Nodari, dall’assessore alle Politiche Sociali Dominga Milan, da Emma Benedetti coordinatrice dei centri del Veneto per Fondazione don Calabria per il sociale ETS e da Davide Girotto, direttore della Caritas diocesana di Adria-Rovigo.
Obiettivo del Centro è offrire un primo ascolto qualificato, informazioni sui diritti e un orientamento verso i servizi del territorio, riducendo isolamento e disorientamento che spesso seguono un reato.
L’attivazione del Centro rientra tra le attività del progetto promosso da Regione del Veneto “Linea 4 – La giustizia riparativa e i servizi/sportelli a sostegno delle vittime di reato”, finanziato da Cassa delle Ammende, coordinato a livello regionale dalla Fondazione Don Calabria e gestito operativamente in provincia di Rovigo dalla Cooperativa sociale ARETE.
Il progetto regionale, è stato spiegato durante la conferenza, punta a rafforzare l’assistenza alle vittime di qualsiasi tipologia di reato e a favorire percorsi di giustizia riparativa. Tra le azioni previste c’è il sostegno – o, dove necessario, l’attivazione – di Centri Vittime in tutte le sette province venete, in collaborazione con i capoluoghi: sportelli generalisti, gratuiti e riservati, vicini alle persone che chiedono aiuto.
Il percorso di avvio dei servizi ha coinvolto istituzioni e realtà del terzo settore a livello regionale (Regione del Veneto, UDEPE, CGM, ANCI e altri partner). L’apertura dei Centri è stata preceduta da una formazione dedicata agli operatori e alle operatrici, condotta da Rete Dafne Italia, rete nazionale attiva nella tutela dei diritti e nel supporto alle vittime di reato.
Al Centro Vittime si accede con un primo contatto telefonico. Seguono uno o più colloqui di accoglienza, durante i quali i professionisti del servizio offrono: informazioni sui diritti, sostegno emotivo e psicologico, e orientamento/ accompagnamento verso i servizi specialistici e di giustizia presenti sul territorio.
A Rovigo l’avvio del Centro sta consolidando la collaborazione tra servizi pubblici, forze dell’ordine, terzo settore e cittadinanza attiva. È in corso una campagna di informazione per far conoscere il servizio e facilitare l’accesso delle persone che ne hanno bisogno.
Informazioni
Per accedere al Centro Vittime è possibile chiamare il numero +39 378 308 0560 il mercoledì dalle 9.00 alle 13.00 e il giovedì dalle 14.00 alle 18.00.
La segreteria telefonica è sempre attiva: chi chiama verrà ricontattato negli orari indicati.
È possibile scrivere anche all’indirizzo email: centrovittime.ro@gmail.com.
