Caro energia e offerte allettanti. In vista di un aumento dei prezzi, l’Adiconsum Padova Rovigo raccomanda di fare attenzione per non incorrere in rischi peggiori. «Probabilmente ora si moltiplicheranno gli annunci del tipo “con noi risparmi il tot%” – dice il presidente Luca Fracasso – ma per capire l’effettiva portata degli sconti occorre verificare le varie voci della bolletta e dell’offerta proposta. Un’offerta che conviene a una persona potrebbe essere svantaggiosa per un’altra. Bisogna partire dalla consapevolezza dei propri consumi, o quantomeno di come le proprie abitudini si riflettono in bolletta. E questo ci permette di capire perché quell’offerta, a volte sbandierata in termini estremamente accattivanti, come “-40%!!!”, potrebbe non essere conveniente e noi e magari esserlo davvero al nostro vicino di casa. Oppure, approfondendo la proposta, si potrebbe scoprire che in realtà il 40% riguarda solo una voce della bolletta, mentre l’impatto reale dello sconto sbandierato è appena del 15%. Per chi fosse in difficoltà nella lettura della bolletta o dell’offerta, i nostri sportelli forniscono anche questo servizio».
Altro tema è l’aumento l’annuncio di Arera relativo all’aumento del 37% per i clienti vulnerabili. «Letta così – prosegue Fracasso – è legittimo chiedersi perché proprio gli utenti che sono nel mercato tutelato, cioè i vulnerabili, debbano subire gli aumenti. Questo dipende dalla comunicazione preventiva, che a questa categoria è riservata ed è comunque un vantaggio: è ancora questa la cosa buona del servizio di maggior tutela, che l’utente viene avvisato di ciò a cui andrà incontro nei prossimi tre mesi, dandogli una consapevolezza che l’operatore qualsiasi del mercato libero non è tenuto a comunicare».
